Гарантия свежести продуктов

Мы хотим, чтобы каждый заказ, оформленный в нашем онлайн-гипермаркете, доставлял вам радость!

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если продовольственный товар оказался некачественным, мы компенсируем вам его стоимость. Если же вы обнаружили в заказе просроченную продукцию, мы не только компенсируем вам ее стоимость, но ещё и доставим одну единицу такого же свежего товара бесплатно (не распространяется на весовые товары).

Сообщите нам об этом любым удобным для вас способом:

https://t.me/Vprok_bot	shop@vprok.ru	(495) 797-57-77 (812) 385-99-55 (831) 200-22-88

ВОЗВРАТ КАЧЕСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

Продовольственные товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, но вы можете отказаться от них в любой момент до получения заказа.

Непродовольственные товары надлежащего качества можно вернуть в течение 7 дней с момента их получения, сообщив нам об этом любым удобным для вас способом:

Обратите внимание, что возврат такого товара осуществляется только при условии, что:

• товар не был в употреблении;
• сохранены первоначальный вид товара, комплектация и ярлыки;
• упаковка товара не повреждена;
• товар не относится к товарам-исключениям
• к товарам-исключениям относятся предметы личной гигиены и парфюмерно-косметические товары; швейные и трикотажные изделия; бытовая химия, пестициды и агрохимикаты; растения. Полный перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату, указан в Постановлении Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.3.)